En nuestra entrada de la semana pasada hablábamos de los tipos de videos virales. Ahora en esta ocasión tocaremos los elementos esenciales para producir contenidos virales. Y es que hoy en día muchas empresas, agencias y mercadólogos hablan del tema pero pocos realmente lo entienden.
Si bien no podemos hablar de una “receta secreta” que logre el éxito si debemos señalar las reglas básicas para planear y ejecutar campañas virales efectivas.
Enumeremos los puntos esenciales en la producción y planeación de un video viral:
Talking Points: Los contenidos deben de provocar que “hablen” de ellos, despertando interés en el público objetivo al que se dirige el video. La audiencia discute sobre la veracidad, el impacto, lo divertido o cualquier aspecto sobre el contenido que tenga valor para ser conversado, y que provoque con ello que más gente desee verlo. Un buen ejemplo es el video de FIFA donde un balón es pasado entre varias personas que hacen acrobacias increíbles.
Amazing Point: El aspecto espectacular y sensacional debe de ser la naturaleza de todo video viral. La posibilidad de usar un discurso atrevido que no podría ser exhibido en TV o medios masivos es un elemento que hace distintivo al video. El internet permite, en comparación con los medios tradicionales, romper las reglas y jugar con el límite de lo que “se debe de hacer o decir”. La campaña de Godaddy.com ,y que ya es un clásico en la barra de comerciales del Super Bowl, nos muestra a que nos referimos como videos sensacionales.
No One Hit Wonder: Nuestro objetivo debe de ser crear contenidos que no solo tengan éxito una vez. Producir videos sucesivos creando una historia que sea seguida por la audiencia, esperando con ello la siguiente entrega, hablan de una estrategia acertada. Cuando surge una buena idea el siguiente paso es producir una serie de contenidos brillantes. La campaña de Doritos “Rolalas” es un magnífico ejemplo de continuidad en las historias.
Pero no es suficiente tener un buen video y subirlo online, también debe de considerarse una estrategia de difusión, de lo contrario el video se perderá entre la masa de contenidos que todos los días inundan el Internet. Es importante mencionar que tan solo en YouTube se suben alrededor de 70,000 videos al día.
Y cuando hablamos de difusión de videos virales comerciales podemos señalar un par de estrategias.
La primera es utilizar los medios masivos (en especial la Televisión) para iniciar una historia y dejarla inconclusa, invitando a la gente a que vaya a la página web del producto o servicio para que vea el desenlace. Los dulces Lucas y su campaña “Pica Machín” ejemplifican este tipo de difusión.
Otra táctica es el “sembrado” de videos, que se da cuando los contenidos no son incluidos en los espacios o sitios de las marcas, si no que “personas comunes y corrientes” postean los videos en sitios públicos para que después sean compartidos con una gran audiencia, dejando al “word of mouth” la tarea de difundirlos de forma viral. Todo esto provoca un aire de “misterio” donde se cuestiona si los videos son “oficiales” (patrocinados y producidos por las marcas), logrando con ello (contrario a lo que se piensa) una aprobación de los espectadores por considerarlos más espontáneos. El video del Coyote y el Correcaminos, es un ejemplo de este tipo de videos sembrados.
Una gran cantidad de marcas han intentado crear videos virales pero la gran mayoría falla en su cometido, ya sea por una falta de conocimiento de estos puntos básicos o bien porque no cuentan con una estrategia adecuada tanto para producir como para difundir contenidos virales. Nos vemos hasta nuestra próxima entrada.
Out Of The Box.
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